Domande frequenti prima di ogni acquisto

I prezzi sono IVA inclusa?

Tutti i prezzi esposti su AEG Store sono comprensivi di IVA (22%).

I prodotti sono nuovi?
Sì, tutti i nostri prodotti sono nuovi, chiusi e sigillati.

I prodotti hanno garanzia “Italia”?

Tutti i prodotti sono ufficiali per il mercato italiano e godono di garanzia del produttore Italia (es. Acer Italy, Asus Italia, Sony Italia, ecc.).
Non trattiamo prodotti di “importazione parallela” o “garanzia Europa”.

Il trasporto è assicurato?

Sì, il costo del trasporto include sempre l’assicurazione.

È possibile modificare la configurazione hardware/software dei prodotti?

No, tutti i prodotti vengono venduti così come forniti dal produttore, senza modifiche hardware o software.

Posso ricevere la fattura con partita IVA?

Certo! Tutti i prodotti sono fatturabili: basta compilare i campi “azienda” e “partita IVA” durante la registrazione o l’acquisto.

Quali sono i tempi di spedizione?

Spediamo generalmente entro 24/48h dalla conferma ordine. La consegna avviene in 1-3 giorni lavorativi tramite corriere espresso.
In caso di alta richiesta o prodotti su ordinazione, la consegna avviene entro 4-7 giorni lavorativi.

Come posso contattare l’assistenza clienti?

Per qualsiasi domanda puoi usare il modulo di contatto, scriverci via email o tramite i nostri canali social. Rispondiamo rapidamente a ogni richiesta.

Ancora dubbi o domande?

Contattaci subito: saremo felici di aiutarti!

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